党的二十大报告提出，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。公租房项目是民生工程，也是民心工程。11月10日，位于马高路北侧的百水一期公租房小区——锦翠北园小区迎来了首批租户。该小区一共1016套房屋，此次先行交付537套。小区环境优美，配套齐全。这是南京公租房第三代产品的首次批量交付，标志着安居集团及其下属颐和资产公司落实民生安居工程的又一重大进展，将切实解决南京低收入群众及新市民安居难问题。

圆梦新居 首批537户拿到钥匙

为尽快满足广大市民的入住愿望，结合当前疫情防控要求，安居颐和资产公司联合南京市住房保障和房产局、南京市住房保障中心以及栖霞区马群街道，加速推进合同签订工作，提前制定锦翠北园公租房交楼方案和疫情防控应急预案，切实构筑交付现场安全防线，让人民群众安居、宜居、乐居。

交付现场布置精致，红色的欢迎牌、沿途的红色道旗……在这个暖暖的秋日里显得格外醒目和喜庆。此次交付537套，采用分时段进行。

前来办理手续的市民早早地排起了队，工作人员耐心细致地解答着租户的咨询，有条不紊地办理资料审核、交费、签合同、入住手续等。租户领取钥匙后，还有专人陪同入户看房，实现“一站到位”服务。

公租房是政府面向社会住房困难群体提供的租赁住房，胡女士通过抽签，分配到锦翠北园一套两室新房。多年来，她没有自己的居所，独自带着孩子，生活压力很大，此次拿到新房，孩子有了单独的学习空间，令胡女士对未来的生活满是憧憬。她对房屋质量、小区环境以及南京住房保障政策非常满意，连连夸赞现场工作人员的热情服务，对住房主管部门以及安居集团表示感谢。

品质提升 全精装“拎包入住”

栖霞区马高路旁，6栋20层的白色建筑非常醒目。一路之隔是配套小学，旁边有小型商业综合体，50米范围内有一个轻轨站，想要休闲锻炼附近还有南湾营公园……作为公租房，锦翠北园小区的地理位置着实优越。

小区提供的1016套公租房，有一室一厅和两室一厅两种户型，面积分别为45平方米和55平方米，可满足多种需求的住户。两居室户型，客厅、卧室格局方正，光照、通风条件良好。精装修交付，卫生洁具、炉灶、壁柜、太阳能热水器等配置齐全，让租户真正体验“拎包入住”的便利。值得注意的是，房内还铺设了木地板，每个户型都拥有阳台，并增加了不少“适老化”细节，让居住舒适性大大提升。

小区内绿树成荫，草木繁盛，干净、整洁、有序。同时，配建了儿童游乐区和休闲廊道，打造全龄互动社区。

“小区周边配套齐，交通方便，小区里面也弄得漂亮整洁，与一些商品房住宅区相比一点也不差，当初根本没想到公租房能有这么好的环境！”租户宋先生看着新房，心情格外愉快。

安全便捷 “智”管理“惠”民生

公租房租户的大量入住，对小区的管理提出了更高的要求。为提升公租房的高效管理水平，安居颐和资产公司经过不断探索，突破传统管理模式，引入高新信息化技术，打造公租房智慧管理的南京模式。

在锦翠北园小区，触手可及的智慧生活迎面而来：小区出入口安装了人脸识别系统，住户可通过“刷脸”进单元；“天眼”监控摄像系统的应用，解决了“监控高空抛物”的难题；电瓶车看护系统，有效解决电瓶车偷盗和乱停放等问题；户内配置警报呼叫设施，直联现场服务点；单元门厅内设值班巡查保安岗，有效做到技防、物防、人防相结合，强化安全管控，确保承租人出入安全，更进一步提升居住品质。

小区交付后，由安居颐和资产公司旗下阳光绿城物业负责管理，每栋专设一名“楼栋管家”，承租户在承租期内遇到问题，可随时联系“楼栋管家”，“管家”将在24小时内解决问题或作出回复。此外，小区内还设有锦翠北园服务点，为租户现场提供签续解约、租金收缴、房屋腾退、报修等日常服务。工作人员指导租户下载、注册、使用公租房微信小程序，推广普及租户业务“掌上办”“随时办”，实现足不出户轻松办理。

“公司建设的公租房管理（数字）中心即将开放，届时，辅以公租房3.0系统及各小区智慧化管理设施设备的联动运行，将形成以‘多点、三区域、一中心’组织架构为基础的数字化全管控机制，实现公租房运管服务全流程的统筹与监控，进而从总体上提升公租房的服务与管理水平。”安居颐和资产公司负责人表示，这些智能化应用场景的普及，将让住户生活更智慧、更便捷、更美好。