


今年全国两会上,养老话题再次成为代表委员关注的热点话题之一。有全国人大代表提出,要推动养老机构与医疗机构从“独立运营”走向“协同联动”,实现“养老机构有医疗、医疗机构有养老”的双向覆盖。近年来,南京把养老服务改革摆在突出位置,明确构建“原居安养、社区康养、机构颐养”的多层次服务体系,大力发展智慧养老、银发经济。
在这份关乎亿万家庭福祉的民生考卷上,市安居集团以3年笃行实干,交出了一份高质量康养新答卷。由集团投资建设的南京颐养中心,从选址规划到服务深耕,从硬件配套到软件赋能,系统探索出一条可复制、可持续的康养发展路径。运营3年来,项目累计入住会员超800人,满意度持续稳定在90%以上,荣获2024年度长三角地区最受欢迎养老项目,更吸引了来自北京、上海、浙江和加拿大的长者选择来此养老,充分彰显了跨地域、跨文化的优质康养服务吸引力。

从“养老”到“享老”,从“安身”到“安心”。安居集团把“家文化”作为颐养中心建设运营的底色,环境上保留天然水景、原生植被,住房配备独立厨卫、阳台与燃气,让长者“留住生活习惯”;同时培育“银龄导师”队伍,鼓励长者继续发挥专长;以精神文化生活为核心,让养老服务不只是照料身体,更关照内心。
值得一提的是,项目在数字化建设上,自主研发了智慧康养运营管理平台,构建了“会员+员工”双端协同体系。通过会员一卡通集成门禁、消费、SOS报警等功能,并与智能硬件对接,实时采集血压、心电等生命体征数据,未来还将实现从“人工记录”向“AI风险预测”跨越。目前平台已进入数据累积与预警调优阶段,为行业从“事后处置”向“主动预防”转型提供了实践样本。
近日,记者走进颐养中心,可以看出这里与常见的机构化养老模式差异明显。项目保留了地块上的原生松树林和天然水景,建筑依照原始自然条件开发建设。每套住房都配有独立厨卫和阳台,燃气直通家中。老人可以自己烧菜、晾晒衣物,原来几十年的生活习惯得以保留。此外,在小细节上也能看出设计的温度:墙角是圆的,道路是缓坡的,随处有沙发和椅子。
会员宋家新生动描述道:“这里的环境和氛围真是没话说。整个夏天竟然没有被蚊虫叮咬一个包。怎么做到的呢?除了消杀,管家事后还亲自检查。”这一办法,折射出无微不至的服务温度。

记者了解到,住在这里的老人如果有家属来陪住,中心不收取额外费用。不少家庭选择周末两代人同住,老人不再觉得是被“送进来”的。
更值得关注的是,颐养中心将精神文化滋养视为康养服务的“灵魂”,为老人搭建了规模化、体系化、高参与度的文娱体系。年均开展活动超4000场、覆盖人次近8万。更以老年大学为载体,将终身学习融入康养生活,组建太极、八段锦、交谊舞、桥牌、声乐、文创等31个特色兴趣小组,覆盖运动、文艺、益智、养生等多个领域。中心创新培育“银龄导师”队伍,深挖长者的特长与人生阅历,鼓励他们自主带队授课、参与社群共建,实现从“被动接受服务”向“主动价值输出”转变。

医养融合是南京市养老服务改革的重点方向。安居集团从颐养中心规划之初就将指导变为行动:医疗不是养老的“附加项”,而是“必选项”。通过“市属国企+公立医院”合作模式,解决了传统养老社区“有养无医”的难题。2023年9月22日,鼓楼医院南部院区正式启用,日常就诊、用药指导、住院治疗、年度体检,医疗服务覆盖到每一位长者。此外,还有一条连接园区与医院的通道,被长者们称为“5分钟生命通道”,让医疗服务从“事后救治”升级为“全程守护”。

会员叶襟生向记者讲述了她的经历:“前年冬天晚上,血压突然上来,过了一个多小时还降不下来。我赶紧按下家里的紧急按钮,几分钟后工作人员就赶到家里,把我送到南部院区。近3个小时的治疗和监测,他们一直守在我身边,耐心得像家人一样。到夜里12时,血压终于平稳,他们又用轮椅把我送回家。那天如果不是住在颐养中心,我和老伴真不知道该怎么办。在这里,我感到安心、安全。”
随着南部院区优质医疗资源的持续引入,恰好填补了溧水地区无三甲医院的空白,并辐射到溧阳、马鞍山等周边城市,增加了区域高质量医疗供给,提升了区域医疗服务能级。
颐养中心的落成运营,不仅为老人提供了安心的晚年居所,也带动了我市溧水区与周边区域的联动。医疗资源的导入吸引了周边居民前来就医、康养,一个以高品质养老为核心的区域活力圈正在形成。
据悉,安居集团正与溧水区进一步协同联动,立足颐养中心这一康养服务高地,共同探索周边地块的开发利用,通过优化功能布局、延伸服务链条,持续放大优质养老资源的覆盖半径,让更多市民共享可及、可靠的养老服务。

目前,南京颐养中心一期现房去化率超过95%,二期期房在售,预计今年年底交付。为方便更多家庭体验,项目同步推出“试住”和“以旧换新”活动。值得一提的是近期推出的“以旧换新”活动,可以让老年家庭用存量住房置换养老新房,降低了改善养老条件的门槛,让更多长者有机会享受到高质量的晚年生活。
一座中心的落成,不仅填补了优质医疗资源空白,更带动了区域协同发展。安居集团用3年时间,探索出一条“国企引领、医养融合、区域协同”的可复制路径,为老龄化社会的民生答卷写下了鲜活注脚。